שאלות נפוצות

StoryLeap מלווה משפחות ברגעים הרגשיים של הילדות, כמו התחלת בית ספר, מעבר דירה, אח או אחות חדשים, הורה שנוסע, או פחדים בשעת השינה. בהתבסס על שאלון קצר שאתם ממלאים, אנו מציעים הכוונה להורים, כלים ופעילויות לילדים, וסיפור מותאם אישית שנכתב סביב האתגר הרגשי הספציפי של הילד/ה שלכם, כדי לפתוח שיחה משמעותית בין הורה לילד/ה.

ממלאים שאלון קצר על הילד/ה, משלמים בקרדיטים, והפרטים עוברים ליצירת הסיפור. ברגע שהסיפור מוכן, תקבלו התראה במייל ותוכלו לראות אותו גם באזור האישי שלכם באתר.

יצירת הסיפור אורכת עד 24 שעות מרגע התשלום.

התשלום מתבצע באמצעות קרדיטים שרוכשים באתר, בכרטיס אשראי או PayPal. סיפור מותאם אישית עולה ₪70 (מבצע חופש גדול, במקום ₪110). ניתן לצפות במחירים המלאים בעמוד רכישת הקרדיטים בלי להתחבר, וההתחברות נדרשת רק בשלב התשלום עצמו.

התמונה משמשת אך ורק ליצירת הסיפור המותאם אישית, ואנחנו מתחייבים למחוק אותה מהמאגר שלנו תוך חודש מיום ההעלאה.

אנא עיינו בעמוד תנאי השימוש, הרכישה והביטולים לפרטים המלאים. באופן כללי, ככל שהיצירה טרם החלה, ניתן לפנות אלינו לבירור ביטול.

פנו אלינו ונשמח לבדוק ולתקן. אנא כללו את פרטי ההזמנה שלכם בפנייה.

גם באימייל שתקבלו (עם קישור ישיר לסיפור) וגם באזור האישי באתר, תחת "הסיפורים שלי".

השאלון הרגיל מתאים לכל אתגר רגשי שהילד/ה חווה. שאלון "הכנה לכיתה א'" הוא שאלון ייעודי, משותף להורה ולילד/ה, שמתמקד ספציפית במעבר לכיתה א', ומגיע גם עם פעילות המשך, "מפת הרגשות", לעשות יחד אחרי קריאת הסיפור.

לילדים בגילאי 3–9.

כן, אפשר לרכוש קרדיטים ולשלוח אותם במתנה למישהו אחר, שיוכל להשתמש בהם כדי ליצור סיפור לילד/ה שלו/שלה.

כן, האתר והשאלונים זמינים גם בעברית וגם באנגלית.

דרך עמוד "צור קשר" באתר.